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Qué es Google Shopping – Guía Definitiva 2024

Índice de contenidos

¿Qué es Google Shopping? 🛍️

Google Shopping es una plataforma de Google que permite a los comerciantes mostrar sus productos directamente en los resultados de búsqueda de Google. Cuando los usuarios buscan productos específicos, Google Shopping muestra una lista de productos relevantes, junto con sus imágenes, precios y enlaces directos a las tiendas donde se pueden comprar. Es una herramienta poderosa para los ecommerce, ya que ayuda a aumentar la visibilidad y atraer clientes que están listos para comprar.

¿Es gratuito o de pago?

Google Shopping tiene opciones tanto gratuitas como de pago.

  • Gratuito: Los listados gratuitos permiten que tus productos aparezcan en la pestaña «Shopping» de Google. Esto ofrece visibilidad, aunque la competencia puede ser alta y la posición de los productos no siempre es prominente. Esto aumentará tu visibilidad siempre y cuando la optimización SEO de tus productos sea óptima
  • De pago: Los anuncios de Google Shopping son pagados. Estos anuncios aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google y en la pestaña «Shopping». Los comerciantes pagan por clic (CPC), lo que significa que solo se paga cuando alguien hace clic en el anuncio.

Cómo funciona Google Shopping

Google Shopping funciona como un motor de búsqueda de productos que permite a los usuarios encontrar y comparar productos de diferentes vendedores online. A diferencia de las búsquedas tradicionales de Google, que muestran una lista de enlaces, Google Shopping presenta productos con imágenes, precios, nombres de vendedores y otra información relevante directamente en los resultados de búsqueda.

Cuando un usuario realiza una búsqueda, Google utiliza la información del feed de productos suministrado por los vendedores para mostrar productos relevantes. Estos productos pueden aparecer en la pestaña de «Shopping» o como anuncios destacados en la página principal de resultados de búsqueda de Google.

Palabras clave en Google Shopping

A diferencia de las campañas de búsqueda de Google Ads, las campañas de Google Shopping no requieren la selección manual de palabras clave. En su lugar, Google utiliza la información del feed de productos (títulos, descripciones, categorías, etc.) para determinar qué búsquedas son relevantes para mostrar tus productos.

Sin embargo, es crucial optimizar el feed de productos con palabras clave relevantes para mejorar la visibilidad de los productos. Aquí hay algunas estrategias para hacerlo:

1. Títulos Descriptivos: Asegúrate de que los títulos de tus productos sean claros y contengan las palabras clave más importantes.
2. Descripciones Detalladas: Incluye detalles y características del producto en la descripción, utilizando variaciones de palabras clave relevantes.
3. Categorías Precisas: Coloca tus productos en las categorías más precisas y adecuadas dentro de la taxonomía de Google.
4. Atributos Adicionales: Utiliza atributos adicionales como color, tamaño, material y patrón para mejorar la relevancia.

Programas de Merchant Center

Google Merchant Center ofrece varios programas que permiten a los comerciantes maximizar la visibilidad y el rendimiento de sus productos. A continuación, se describen algunos de los programas más importantes que puedes aprovechar.

Fichas de producto gratuitas

Este programa permite que tus productos aparezcan de forma gratuita en la pestaña de Google Shopping y en otros servicios de Google. Es una excelente manera de aumentar la visibilidad sin costo adicional.

Anuncios de Shopping

Los anuncios de Shopping son anuncios pagados que muestran tus productos en los resultados de búsqueda de Google y en la pestaña de Shopping. Incluyen imágenes del producto, precios y el nombre de tu tienda, y solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio.

Remarketing dinámico

El remarketing dinámico te permite mostrar anuncios personalizados a los usuarios que ya han visitado tu sitio web. Utiliza la información del feed de productos para mostrar anuncios con productos específicos que los usuarios han visto, aumentando las posibilidades de conversión.

Reseñas de Clientes

Este programa recopila y muestra reseñas de clientes en los anuncios de Shopping y en tu sitio web. Las reseñas ayudan a generar confianza y pueden mejorar la tasa de clics y conversiones.

Fichas de producto local gratuitas

Permiten mostrar tus productos disponibles en tiendas físicas cercanas a los usuarios. Esto es útil para atraer clientes que prefieren comprar en persona o que necesitan un producto rápidamente.

Anuncios de inventario local

Estos anuncios muestran tus productos disponibles en tiendas físicas locales en los resultados de búsqueda de Google. Incluyen detalles como disponibilidad, precio y ubicación de la tienda, facilitando a los usuarios encontrar y comprar tus productos en persona.

Promociones

El programa de promociones te permite destacar ofertas especiales, descuentos y cupones en tus anuncios de Shopping. Esto puede atraer más atención a tus productos y aumentar las ventas.

Valoraciones de productos

Este programa recopila valoraciones y opiniones de los productos de diversas fuentes y las muestra en tus anuncios de Shopping. Las valoraciones de productos ayudan a los usuarios a tomar decisiones de compra informadas y pueden mejorar la efectividad de tus anuncios.

API Retail

La API Retail permite a los desarrolladores integrar directamente sus sistemas con Google Merchant Center. Esto facilita la gestión automatizada de inventarios, precios y otros datos del feed de productos, mejorando la eficiencia operativa y la precisión de la información.

Aprovechar estos programas dentro de Google Merchant Center puede ayudarte a aumentar la visibilidad de tus productos, mejorar la experiencia del usuario y, en última instancia, incrementar tus ventas.

Ventajas de Google Shopping para ecommerce 🚀

✅ Anuncios Visuales Atractivos

Se ve el producto directamente – Nos muestra el producto sin tener que hacer clic en él, ideal para aumentar las compras del usuario y para que el anunciante evite clics que no sean de calidad o de gente que realmente no está buscando ese producto

Ver el precio – Este es otro de los puntos fuertes, con esto se filtra a las personas que no están dispuestos a pagar determinado precio por el producto. Esto también mejora la experiencia de compra y ahorra un clic al anunciante.

El nombre del artículo – Algo que para muchos usuarios es ideal a la hora de hacer la búsqueda de productos y encontrar exactamente el producto deseado

Mostrar los Envíos – Un valor muy importante para destacar frente a otros competidores, ya que el usuario sabrá de forma rápida si el envío es gratis o tiene coste agregado

✅ Mayor Visibilidad

Google Shopping aumenta la visibilidad de tus productos al mostrarlos directamente en los resultados de búsqueda de Google. Esto significa que tus productos pueden ser vistos por millones de personas que usan Google diariamente y buscan tu producto o alguno relacionado

✅ Clientes Más Relevantes

Los anuncios de Google Shopping atraen a clientes que ya están buscando productos específicos. Esto significa que los clics en tus anuncios son más propensos a convertir en ventas, ya que los usuarios tienen una intención de compra clara.

✅ Mejor Retorno de Inversión (ROAS)

Las campañas de shopping en ecommerce son las que mejor performance obtienen y por ende mejor retorno de la inversión publicitaria (ROAS) puesto que son mucho más visuales que los anuncios de search y proporcionan más información directa al usuario.

✅ Facilidad de Gestión

Google Shopping se integra fácilmente con plataformas de ecommerce como Shopify, WooCommerce y PrestaShop. Además, Google proporciona herramientas para analizar y optimizar el rendimiento de tus anuncios, facilitando la gestión de tus campañas.

Cómo configurar Google Shopping en 4 pasos 🛠️

Crear una cuenta de Google Merchant Center

1. Visita [Google Merchant Center]
2. Inicia sesión con tu cuenta de Google.
3. Completa la información de tu negocio, incluyendo el nombre, dirección y sitio web.
4. Verifica y reclama tu sitio web siguiendo las instrucciones proporcionadas.
5. Sube el feed de productos generado en tu CMS.
6. Revisa y aprueba los productos en Google Merchant Center.

Crear feed de productos en CMS

Un feed de productos Shopping es un archivo que contiene toda la información necesaria sobre los productos que quieres anunciar en Google Shopping. Este archivo es esencial para que Google entienda y muestre tus productos de manera efectiva en los resultados de búsqueda y en la pestaña de Shopping.

El feed de productos se configura en un formato específico (generalmente XML, CSV, API o subida programada) y se sube a Google Merchant Center. Google utiliza la información del feed para crear anuncios de productos que son relevantes para las búsquedas de los usuarios.

Para que tu feed de productos sea completo y efectivo, debe incluir varios atributos esenciales. Estos atributos se dividen en obligatorios y opcionales, cada uno cumpliendo una función específica para mejorar la visibilidad y relevancia de tus anuncios.

Shopify:

1. Desde la aplicación «Google Channel» desde la tienda de aplicaciones de Shopify podrás crear tu feed de productos directamente
2. Conéctate a tu cuenta de Google Merchant Center desde Google Channel
3. Configura el país y la moneda de destino.
4. Completa la configuración del feed de productos siguiendo las instrucciones de la aplicación.

WooCommerce:

1. Instala el plugin «Google Product Feed» desde «plugins» de WordPress.
2. Configura el plugin proporcionando los detalles de tu tienda, actualización del feed y algunos atributos necesarios
3. Genera el feed de productos y asegúrate de que todos los productos están incluidos y correctamente categorizados. Te generará una URL para usar en tu cuenta de Google Mechant Center

PrestaShop:

1. Instala el módulo «Google Merchant Center» disponible en el marketplace de PrestaShop.
2. Configura el módulo proporcionando los detalles de tu cuenta de Google Merchant Center.
3. Genera el feed de productos y verifica que todos los productos están listos para ser exportados, donde generará una URL para usar en tu cuenta de Google Mechant Center

Optimización del feed de productos

1. Asegúrate de que los títulos y descripciones de los productos sean claros y contengan palabras clave relevantes.
2. Utiliza imágenes de alta calidad y múltiples ángulos del producto.
3. Categoriza correctamente los productos para facilitar su búsqueda.
4. Actualiza regularmente la información de precios y disponibilidad.
5. Incluye atributos adicionales como marca, color, talla, etc., para mejorar la relevancia de los anuncios.

Vincula tu cuenta de Google Ads con Merchant Center

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Merchant Center.
2. Ve a la sección «Configuración» y selecciona «Cuentas vinculadas».
3. Haz clic en «Vincular cuenta» en la sección de Google Ads.
4. Introduce el ID de tu cuenta de Google Ads y sigue las instrucciones para completar el proceso de vinculación.

Campañas de Google Shopping

Campaña de Shopping Estándar:

Objetivo: Mostrar anuncios de productos en los resultados de búsqueda de Google y en la pestaña «Shopping».
Configuración: Se centra en el feed de productos y permite el control manual de pujas.
Ventaja: Mayor control sobre las pujas y la segmentación.

Performance Max:

Objetivo: Mostrar anuncios en todas las propiedades de Google (búsqueda, display, YouTube, etc.) con un solo tipo de campaña.
Configuración: Utiliza machine learning para automatizar la configuración y optimización de las campañas.
Ventaja: Amplia cobertura y optimización automática basada en el rendimiento.

Atributos de un feed de Google Shopping 🏆

Cuando configuras un feed de productos para Google Shopping, es esencial incluir ciertos atributos que describen detalladamente cada producto. Estos atributos ayudan a Google a entender y mostrar tus productos correctamente en los resultados de búsqueda. Los atributos se dividen en obligatorios y opcionales, y cada uno tiene un papel específico en la mejora de la visibilidad y relevancia de tus anuncios.

Atributos Obligatorios

Los atributos obligatorios son esenciales para que tus productos sean aprobados y mostrados en Google Shopping. Sin ellos, tus productos no aparecerán en los resultados de búsqueda.

Atributo Descripción
id Identificador único para cada producto.
title Título del producto, debe ser claro y descriptivo.
description Descripción detallada del producto.
link URL de la página del producto en tu sitio web.
image_link URL de la imagen principal del producto.
availability Disponibilidad del producto (ej. en stock, agotado, pedido anticipado).
price Precio del producto, incluyendo la moneda.
google_product_category Categoría del producto según la taxonomía de Google.
brand Marca del producto.
gtin Número global de artículo comercial (GTIN) del producto.
mpn Número de referencia del fabricante, requerido si no hay GTIN.
condition Condición del producto (nuevo, usado, reacondicionado).

Atributos Opcionales

Los atributos opcionales no son necesarios para la aprobación de productos, pero proporcionarlos puede mejorar la relevancia y la calidad de los anuncios, lo que podría aumentar conversiones y ROAS

Atributo Descripción
additional_image_link URLs de imágenes adicionales del producto.
sale_price Precio de oferta si el producto está en descuento.
sale_price_effective_date Fechas en que el precio de oferta es válido.
item_group_id Identificador del grupo de productos para variantes.
color Color del producto.
size Tamaño del producto.
material Material del producto.
pattern Patrón del producto.
shipping Costos y detalles del envío.
tax Impuestos aplicables al producto.
custom_label_0 Atributo personalizado para la gestión y segmentación de campañas.
custom_label_1 Otro atributo personalizado para la gestión y segmentación de campañas.
custom_label_2 Otro atributo personalizado para la gestión y segmentación de campañas.
custom_label_3 Otro atributo personalizado para la gestión y segmentación de campañas.
custom_label_4 Otro atributo personalizado para la gestión y segmentación de campañas.

Incluir tanto los atributos obligatorios como los opcionales no solo asegura que tus productos sean aprobados, sino que también mejora la calidad de tus listados, haciendo que sean más atractivos y relevantes para los usuarios.

Con esta información, estás bien equipado para crear y optimizar tu feed de productos para Google Shopping, mejorando así la visibilidad y las ventas de tus productos online